Condições Gerais de Venda
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O Website é gerido e controlado pela Now Next New, lda,com sede na Avenida do Brasil 1, Centro Escritórios Campo Grande, 1749-008 Lisboa, Portugal, pessoa colectiva nº 510 147 119.
Ao efecuar uma encomenda na nossa loja online, está a aceitar os Termos e Condições aplicáveis a todos os artigos divulgados no nosso website, www.nnn.pt. Por favor, leia com atenção os Termos e Condições de Venda antes de efectuar a sua encomenda.
É aconselhável que imprima este documento para futura referência. Caso não esteja de acordo com as presentes condições não poderá encomendar qualquer artigo a partir do website. Ao realizar uma encomenda através do Website, certifica e declara expressamente que: -Não existe qualquer impedimento legal da sua parte para celebração de contratos; -Tem mais de 18 anos. -A sua encomenda equivale a uma proposta de compra e só se torna vinculativa quando a aceitarmos expressamente através do envio de um e-mail com a confirmação da mesma. - Os artigos serão nossa propriedade até boa cobrança dos mesmos. - O artigo, ao ser entregue, passa a ser da responsabilidade de quem o recebeu.
O produto está defeituoso ou danificado?
Tem 15 dias após data de entrega da encomenda.
Pode informar a situação através dos contactos disponíveis, ou por telefone 213 570 736, ou por email apoioaocliente@nnn.pt.
Recebe o formulário de devolução, de forma a remeter por correio o produto. Se realmente se verificar a anomalia, a NowNextNew apresenta as duas soluções: - Troca do produto com portes da responsabilidade do cliente; - Devolução integral do preço pago.
Em caso de desistência da compra.
Tem igualmente 15 dias após a entrega da encomenda.
Pode reportar da sua desistência, utilizando os contactos acima indicados.
A devolução é sempre feita por correio. Se o produto estiver em perfeitas condições e embalado nas respetivas caixas, a NowNextNew apresenta as duas soluções: - Devolução do preço pago pelo produto (exceto custo dos portes de envio para a NowNextNew); - Troca do produto pelo novo escolhido.
Pós Venda
Deve sempre consultar previamente o manual de instruções que acompanha o equipamento de modo a poder instalá-lo de forma correcta.
Em caso de duplicação de encomenda, erro na expedição da mesma ou defeito deverá contactar o número 213 570 736
Em caso de dúvida ou dificuldade de instalação dos equipamentos recorra às linhas de apoio ao cliente das respectivas marcas:
808 222 000 214 704 002 707 222 000 808 201 492
219 492 000 214 727 660 213 589 714 214 375 868
Jato Tinta | 21 415 42 03 Laser | 21 415 44 07 Peças | 800 300 406
707 200 578 707 265 265
Em caso de Litígio de Consumo
Em caso de litígio o consumidor poderá recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígio de consumo presente em http://www.consumidor.pt/